Masalah dan Solusi Pengerjaan Sibos Pintar
Seiring dengan pemutakhiran data siswa madrasah melalui aplikasi SIBOS PINTAR, bermunculan berbagai masalah, problem, dan kendala. Berdasarkan pengalaman dari teman-teman operator madrasah, Ayo Madrasah mendokumentasi aneka masalah dan solusi pengerjaan SIBOS PINTAR. Dengan membuat daftar masalah dan solusi selama pemutakhiran data melalui aplikasi Sibos Pintar ini diharapkan bisa menjadi panduan bagi teman-teman operator madrasah jika mengalami kendala yang serupa. Sibos Pintar sendiri merupakan sistem pendataan terbaru yang dirilis oleh Direktorat Kurikulum, Sarana, Kelembagaan, dan Kesiswaan Madrasah (KSKK Madrasah) Kementerian Agama. Aplikasi desktop online ini bertujuan sebagai sarana validasi data penerima Bantuan Operasional Sekolah (BOS) dan Program Indonesia Pintar (PIP).

Daftar Masalah dan Solusi SIBOS PINTAR
Berbagai perkara, persoalan, & kendala yg seringkali dijumpai ketika melakukan pemutakhiran data melalui pelaksanaan SIBOS PINTAR, bersama menggunakan solusi yang mampu dicoba antara lain.
1. Version Update Check - Never application version exist

Masalah: Saat membuka aplikasi Sibos Pintar ada kotak pesan "Version Update Check" dengan pesan "Never application version exist, you have to replace current app. Please download latest version installation in this link, and reinstalling." Artinya pelaksanaan yang dipakai merupakan versi usang & meminta buat diinstal versi pelaksanaan yang baru.
Solusi: Klik saja OK sampai browser membuka link buat mengunduh pelaksanaan yg terkini. Atau buka artikel Ayo Madrasah,Download Aplikasi SIBOS PINTAR Kemenag, yg menyediakan mirror download pelaksanaan versi terkini. Saat menginstall versi terbaru, terdapat kalanya muncul perintah buat menghapus terlebih dahulu pelaksanaan versi lama tetapi terdapat kalanya timbul jendela pesan yang berisikan pilihan "reinstall & removedanquot; pilih saja reinstall.
Dua. Version Update Check - Ada versi yang lebih baru
Sama seperti kasus di atas.
Tiga. Windows Installer - Another version of this product is already installed

Masalah: Saat akan menginstal aplikasi SIBOS PINTAR timbul ventilasi notifikasi "Windows Installer" dengan pesan "Another version of this product is already installed. Installation of this version cannot continue."
Artinya, sudah terpasang versi pelaksanaan SIBOS PINTAR. Untuk mengganti ke versi yang lebih baru, silakan lakukan penghapusan pelaksanaan terlebih dahulu. Sehingga solusi perkara ini adalah menguninstall terlebih dahulu pelaksanaan yg terdapat baru melakukan install ulang.
Untuk menguninstall (menghapus) pelaksanaan SIBOS PINTAR caranya adalah:
- Klik menu "start"
- Klik "Control Panel"
- Klik "Program and Feature"
- Jika tidak ada, klik "Unistall Program"
- Cari program bernama "SetupSIBOSPINTAR", klik
- Klik "uninstall"
- Muncul jendela notifikasi, klik "Yes"
- Proses uninstall berlangsung, tunggu sampai selesai

4. NET Framework Initialization Error - To run this

Masalah: Muncul kotak pesan "Sibospintar_Admin.Exe, .NET Framework Initialization Error" dengan pesan "To run this application, you fist must install one of the following version of the .NET Framework: v4.0danquot;
Ini artinya personal komputer belum terinstal .NET Framework atau sudah terinstal namun dengan versi kurang menurut yg disyaratkat yakni minimal versi 4.0. Solusi menurut masalah ini merupakan dengan mengunduh & menginstal .NET Framework.
Silakan unduh .NET Framework v40 DI SINI (48 MB) lalu lakukan instalasi. Setelah .NET Framework terpasang baru lakukan instalasi SIBOS PINTAR.
Jika versi .NET Framework masih tidak cocok, silakan cari dan unduh yang cocok di situs resminya, https://www.microsoft.com/net/download
5. Login not success - Kombinasi UserID and Password tidak ditemukan

Masalah: Saat login ke pelaksanaan Sibos Pintar ada pesan kesalahan "Login not success" dengan pesan "Kombinasi UserID and Password nir ditemukan". Artinya userID ataupun password yang digunakan buat login salah . Solusi, cek lagi username (userID) dan password yang dipakai.
UserID & password baku adalah:
- UserID (username) : NSM masing-masing madrasah
- Passwaord : User12345 (huruf "U" menggunakan huruf besar)
Jika masih tidak mampu, sanggup jadi karena sebelumnya password telah dirubah dan kita lupa atau memang terdapat kesalahan dalam sistem data. Silakan hubungi admin Kabupaten/Kota agar dilakukan pengecekan & reset password.
Tips, terdapat baiknya sebelum melakukan perubahan password, tambahkan dulu admin madrasah lainnya (satu madrasah sanggup beberapa admin) sebagai akibatnya jika salah satu (atau bahkan admin utama) lupa password masih sanggup login dengan admin lainnya sekaligus buat melakukan reset password admin yang lupa.
6. Login not success - Unable to connect to the remote server

Masalah: Saat membuka pelaksanaan ada pesan "Error on check app version" atau "Login not successdanquot; menggunakan pesan "Unable to connect to the remote server". Ini merupakan komputer tidak terhubung dengan internet. Solusinya pastikan komputer terhubung dengan internet dan koneksinya lancar.
7. Login not success - QuickExecute:Sibospintar_Admin:Object reference not set to an instance of an object

Maslah: Saat login atau telah berhasil login timbul ventilasi "Login not success" atau "Error" dengan pesan "QuickExecute:Sibospintar_Admin:Object reference not set to an instance of an object". Kasus Sibos Pintar ini berarti komputer nir terkoneksi menggunakan jaringan internet atau ada gangguan menggunakan jaringan internet. Pastikan koneksi internet lancar.
8. Error on exec - Failed on propose transaction no: 1

Kasus: waktu menambahkan murid atau lainnya, muncul jendela "Error on exec" atau "Error ondanquot; dengan pesan "Failed on propose transaction no: 1". Ini merupakan keliru satu masalah yang paling acapkali terjadi. Hal ini ditimbulkan lantaran ada gangguan koneksi internet (nir stabil) atau traffik sedang penuh (terlalu poly yang mengakses Sibos Pintar).
Solusi terhadap hambatan Sibos Pintar Failed on propose transaction merupakan pastikan koneksi internet lancar dan stabil dan melakukan percobaan berulang kali. Atau bisa pula dicoba buat membuka pelaksanaan pada ketika jam-jam yg kemungkinan nir banyak yang mengakses.
9. Gangguan Koneksi Internet - Koneksi internet terputus, coba lagi kah ?

Kasus ada ventilasi 'Gangguan Koneksi Internet" dengan pesan "Koneksi internet terputus, coba lagi kah ?". Seperti perkara sebelumnya ini merupakan kasus yg paling tak jarang ditemui. Penyebabnya sama, karena terdapat gangguan koneksi internet (tidak stabil) atau traffik sedang penuh (terlalu poly yg mengakses Sibos Pintar).
Solusinya terhadap kasus ini klik saja tombol "Yesdanquot; berulang kali & pastikan koneksi internet lancar & stabil. Selain itu ada baiknya membuka aplikasi (melakukan pemutakhiran) saat jam-jam sepi (tidak poly yang mengakses).
10. Salah Memasukkan Siswa

Terlanjur memasukkan murid ke dalam kelas. Tetapi ternyata murid yg dimasukkan tersebut galat, bahkan bukan siswa madrasah yg bersangkutan. Solusi untuk kasus ini relatif mudah yakni menggunakan menghapus data anak didik tersebut. Caranya:
- Buka halaman "Daftar Siswa"
- Klik nama siswa yang akan dihapus
- Geser (scrol) ke ujung kanan (tombol scrol ada di bawah)
- Klik "Hapus Siswa"
11. Salah Kelas

Masalah berikutnya adalah memasukkan seorang murid ke kelas yg keliru. Contohnya, harusnya kelas 8 masuk ke kelas 9. Solusi atas masalah ini hampir sama dengan perkara salah memasukkan anak didik, yaitu:
- Buka halaman "Daftar Siswa"
- Klik nama siswa yang akan dipindah kelasnya
- Geser (scrol) ke ujung kanan (tombol scrol ada di bawah)
- Klik "Pindah Kelas"
- Muncul jendela Siswa Pindah Kelas
- Klik Daftar Kelas untuk membuka kelas yang ada
- Klik "Kelas dan Tingkat" yang dituju untuk membuka kelas di suatu Tahun Pelajaran tujuan
- Klik dua kali kelas dan tahun pelajaran
- Siswa berhasil pindah kelas
12. Siswa Tidak Ditemukan
Saat mencari data anak didik buat dimasukkan ke pada kelas, siswa nir ditemukan:
- Ketik nama siswa (minimal 4 huruf)
- Contreng "hanya cari data dari data siswa lokal sekolah ini"
- Klik "Cari Data Siswa dari Data EMIS se Kabupaten"
- Tidak ditemukan, hapus contreng pada "Cari Data Siswa dari Data EMIS se Kabupaten"
- Klik lagi "Cari Data Siswa dari Data EMIS se Kabupaten"
- Tidak ditemukan, klik "Cari Data Siswa dari Data EMIS di Kabupaten Lain"
- Tidak ditemukan, klik "Daftarkan Sebagai Data Siswa Baru"
- Muncul jendela "Pendaftaran Data Baru Siswa"
- Isikan nama siswa
- Klik OK
- Masuk ke halaman "Daftar Siswa"
- Klik "Detail Siswa"
- Muncul data detail siswa di bagian sebelah kanan, lengkapi data-data yang belum terisi.
- Klik "Simpan Perubahan"
13. Mengedit Data Detil Siswa
Masalah: Siswa berhasil masuk namun sesudah dilihat data detailnya terdapat data yg galat. Cara melakukan edit data adalah:
- Buka halaman "Daftar Siswa"
- Klik "Detil" di kiri nama siswa
- Muncul data detail siswa di bagian sebelah kanan
- Klik dan edit pada bagian yang salah
- Jika sudah selesai, klik "Simpan Perubahan"
Tidak seluruh data bisa diedit karena sebagian adalah hasil sinkronisasi (padan data) dengan sentra data lainnya misalnya data PKH, KIP, PBDT, Kemsos, dll.
Yang bisa diedit merupakan data murid (nama, NIK, tempat tanggal lahir, jenis kelamin), orang tua (nama ayah mak , NIK, no KK), alamat (untuk mengedit alamat desa, kecamatan, kabupaten dan provinsi siswa, gunakan tombol "Ubah Wilayah Tinggal Siswa)
14. Server Wilayah Anda Padat
Pada pelaksanaan Sibos Pintar Terbaru Versi 20 September 2018, timbul jendela peringatan "Server Wilayah Anda Padatdanquot; menggunakan pesan "Server buat wilayah provinsi anda sedang padat pemakaianya, mohon menunggu giliran." Hal ini ada dikarenakan kelebihan pengguna yang sedang mengakses aplikasi sehingga server overload.
Solusinya, silakan berhenti sejenak lalu coba lagi. Apabila masih ada fakta yang sama terus menerus, pertimbangkan buat mengerjakan di waktu lain yg sekiranya tidak terlalu poly pengakses.
15. Login not success - Server pemrosesan buat wilayah anda waktu ini sedang pada-off-line-kan

Masalah ini muncul saat login. Aplikasi memunculkan jendela "Login not success" menggunakan pesan "Server pemrosesan buat wilayah anda ketika ini sedang pada-off-line-kandanquot;. Apabila menemui perkara ini berarti wilayah atau provinsi Anda sedang ditutup aksesnya sehingga tidak mampu buat masuk ke pelaksanaan. Solusinya, cek dan coba lagi di waktu lain.
16. Error on: Cek Jadwal Akses Lembaga

Mulai 24 September 2018, aplikasi Sibos Pintar menerapkan sistem penjadwalan perjenjang madrasah buat mengakses aplikasi. Dalam sehari terdapat 3 pembagian saat antar jenjang yg meliputi pukul 06.00 - 11.59; 12.00 - 17.59, dan 18.00 - 23.59. Silakan cek jadwal buat setiap jenjang setiap hari di artikel kami,Jadwal Pengerjaan Sibos Pintar.
Untuk saat ini baru 16 perkara dan solusi yg dapat didokumentasikan oleh Ayo Madrasah. Apabila sahabat-sahabat operator menjumpai hambatan & dilema lainnya yang belum tercantum dari daftar kasus dan solusi pengerjaan Sibos Pintar di atas, sila tinggalkan komentar di kolom komentar yang tersedia.







